同得安慰
一位朋友寄给我她亲手制作的陶瓷。打开盒子后,我发现这些珍贵的物品在运送途中破损了。其中一个杯子裂成好几块大小碎片和一些陶土粉末。我的丈夫小心翼翼地把这些碎片黏起来后,我将这个美丽但有瑕疵的杯子放在架子上。
互相鼓励
在工作场所中,鼓励的话语相当重要。员工彼此间如何交谈,攸关顾客满意度、公司利润和同事间的相互了解。研究显示,在最有效率的工作团队中,成员使用肯定词语的比例,比否定、反对或讽刺性的词语高出六倍。反之,生产力最差的团队惯用负面批评,几乎是肯定用语的三倍。
导向
几个月前,我收到一封电子邮件,邀请我加入一个“成功导向”社团。我查看导向的词意,方知成功导向主要是竭力争取成功、奋发图强、实现目标。
完美父亲
我的父亲曾经带着歉意对我说:“在你成长的过程中,我常常不在家。”
相聚时光
我和母亲参加了亲戚的婚礼,在回家的两个钟头车程里,她一再问我工作有没有新发展。当她第三次问我时,我仍像第一次跟她说的一样,再次重述一些细节,并想着如何能让她记得我的话。我母亲罹患阿兹海默症,这个疾病让她逐渐丧失记忆、行为退化,最终将使她失去说话以及更多的身体机能。
出死入生
我父亲年轻的时候,曾与朋友们开车到外地参加一个体育活动。在路程中,车子却因雨天路滑而失控,酿成严重车祸。同行的友人中,有一位瘫痪,一位不幸丧命。我父亲则是被宣告不治,并被送到太平间。那时,我的祖父母在惊吓与哀伤中前去认尸,但我父亲却从重度昏迷中甦醒过来。祖父母的哀痛顿时变成了喜乐。