小时候，她曾以恶毒的话伤害父母。但她万万没想到，那些恶毒的话竟是她向父母亲最后一次说的话。如今，纵然经过多年的心理辅导，她还是无法原谅自己，内心的罪咎和遗憾使她饱受煎熬。
加拿大布莱恩·高德曼医生立志在临床治疗上力求完美。但他却在电视节目上承认自己也曾经误诊。他曾在急诊室为一名妇人治疗后，让她出院。过后，护士告诉他：「那位你让她出院的女病人又回来了。」那病人虽再度入院但最终不治。这让布莱恩大受打击，也使他更力求完美，但却发现绝不可能达到十全十美。