平安与信靠
记得我六岁时，第一次跟着哥哥们搭乘云霄飞车。当它以高速转弯时，我开始大叫：“现在就停下来！我要下去！”云霄飞车当然继续“飞”，我只能冷汗直冒、紧抓扶手直到抵达终点。
接受装备
我高中时曾在一家速食店工作了两年多，有时工作会碰到一些难处。有些顾客会因为三明治里放了一片他不喜欢的乳酪而对我大发雷霆。尽管那三明治并不是我做的，而且我也再三道歉了，但顾客仍是怒气难消。离职后不久，我在就读的大学里，应征一份与电脑相关的工作。那时，面试的主管对我在速食店工作的经验，比对我具备的电脑技能更感兴趣，他们想要确定我深谙与人应对之道。过去那些不愉快的经历，反倒为我预备了一份更好的工作！